合作方式 | 签署年度维保服务合同,进行整体维护 |
服务对象 | 大中型企事业单位 |
需求特点 | 设备数量、种类庞杂;有严格维保服务成本控制要求;需要流程化、规范化管理,以节省人力、时间成本为目的。 |
服务方案 | ①现场勘查,对客户设备情况进行详细调研,定制设计服务方案; ②专属企业后台,快速报修;各项定制功能,助力企业经营管理,方便快捷; ③专席客服,快速响应,百分之百回访服务,确保服务质量; ④组建专属团队,进行专项培训,安全、专业; ⑤在常规管理评估机制上,考虑企业特殊需求,设置专项考评指标,保障服务质量; |